Курсы Вебинары

Образовательный сервис
для клиник

Помогаем вводить в должность администраторов и развивать компетенции врачей и маркетологов

20

курсов

30+

вебинаров

Войти в личный кабинет

Обучение сотрудников — ключ к успеху клиники

Обучение сотрудников повышает эффективность труда, позволяет внедрять новые методы работы, сплотить команду и адаптировать новичков

Повышайте качество обслуживания

Грамотно продвигайте клинику

Формируйте лояльность пациентов

Удерживайте и возвращайте пациентов

Помогаем клиникам

Обучать новых сотрудников

Назначайте им курсы прямо через сервис.

Отслеживать результаты

Наблюдайте за прогрессом обучения сотрудника в личном кабинете.

Определять образовательную траекторию

Составляйте индивидуальные программы из курсов.

Повышать мотивацию и вовлеченность

Используйте обучение как инструмент нематериальной мотивации.

С курсами Академии сотрудники

Быстро приступают к работе

Новый сотрудник может пройти курс для введения в должность за несколько часов.

Обучаются на рабочем месте

Все курсы представлены в онлайн-формате. Начать можно в любой момент.

Учатся у лидеров индустрии

Спикеры курсов и вебинаров — эксперты медицинского бизнеса и клиентского сервиса.

Бесплатные курсы

Коммуникация в медицине
Для врачей

Курс о том, как выстраивать коммуникацию по Калгари-Кембриджской модели. В конце — присвоение медалей на ПроДокторов.

Назначить курс
Администратор клиники. Базовый уровень
Для администраторов

Вводный курс по коммуникации для администраторов и другого немедицинского персонала клиники.

Назначить курс
Администратор клиники. Продвинутый уровень
Для администраторов

Курс для администраторов клиник, желающих углубить свои знания и навыки в области пациентоцентричных продаж, управления конфликтами и работы с трудными пациентами.

Назначить курс
Ценообразование в медицине
Для менеджеров

Курс о том, какие инструменты управления ценами работают в клинике и как с их помощью повысить рентабельность услуг и сохранить пациентопоток.

Назначить курс
Координация работы сотрудников
Для администраторов

Курс об организации координационных встреч, налаживании командного взаимодействия и повышении эффективности работы.

Назначить курс
Управление сервисом в клинике
Для менеджеров

Курс о создании сервиса, который укрепляет доверие пациентов и повышает лояльность.

Назначить курс
Безопасность медицинской организации в digital-пространстве
Для маркетологов

Курс о том, как клинике выстроить безопасную и успешную маркетинговую стратегию.

Назначить курс
SMM в медицине
Для маркетологов

Инструментальный курс о том, как разрабатывать эффективные SMM-стратегии, позволяющие успешно продвигать медицинские услуги в социальных сетях.

Назначить курс
Как укрепить HR-бренд клиники и выделиться на рынке труда
Для менеджеров

Курс о создании успешного HR-бренда клиники. Разберём все тонкости: от привлечения талантов до удержания сотрудников.

Назначить курс
Юридическая безопасность клиники
Для менеджеров

Курс о защите медицинского бизнеса: от документооборота до общения с трудными пациентами.

Назначить курс
Продокторолог: специалист по работе с медицинским агрегатором
Для маркетологов

Подробный курс от разработчика по всем возможностям портала ПроДокторов.

Назначить курс
Роль руководителя в достижении высоких показателей
Для менеджеров

Курс о том, как делегировать без потерь в качестве, мотивировать персонал и управлять.

Назначить курс
Работа с возражениями пациента на врачебном приёме
Для врачей

Курс, который поможет врачам уверенно работать с возражениями и повышать комплаенс.

Назначить курс
Управление временем и структурой коммуникации на врачебном приёме
Для врачей

Курс, который научит эффективному взаимодействию с пациентами и организации приёмов.

Назначить курс
Ключевые показатели эффективности работы клиники
Для менеджеров

Курс, который раскроет принципы управления клиникой через анализ данных и улучшения в сервисе.

Назначить курс
МедЛок для врача
Для врачей

Курс о том, как врачу сделать свою работу эффективнее с помощью инструментов МИС МедЛок.

Назначить курс
Основы медицинского маркетинга
Для маркетологов

Курс, который поможет разобраться в особенностях медицинского маркетинга, инструментах и каналах продвижения.

Назначить курс
Построение репутации клиники
Для менеджеров

Курс о том, как управление репутацией клиники повышает доверие, прибыль и лояльность.

Назначить курс
Мультивекторная нутрициологическая бьютификация: красота изнутри и снаружи
Для врачей

Специальный курс от института PreventAge® о современных подходах нутрициологического анти-эйдж менеджмента.

Назначить курс
Как справиться с профессиональным выгоранием: практические приемы
Для врачей

Мини-курс о профессиональном выгорании врачей: причины, диагностика, методы профилактики и борьбы с этим состоянием.

Назначить курс
Отчёты и аналитика медицинского маркетолога
Для маркетологов

Курс предлагает рабочие инструменты для сбора необходимых данных и продвижения клиники на их основе.

Назначить курс
Витамины для сайта: создаём и продвигаем сайт клиники
Для маркетологов

Практические советы по созданию эффективного сайта клиники от медицинского маркетолога.

Назначить курс
Организация деятельности в сфере платных услуг, ДМС и ОМС
Для менеджеров

Курс с практическими стратегиями для роста доходов, привлечения пациентов и оптимизации услуг.

Назначить курс
Знакомство с МедФлекс
Для менеджеров

Мини-курс об инструментах продвижения на платформе МедФлекс.

Назначить курс
Диффамация в цифровую эпоху: актуальные вызовы и перспективы
Для менеджеров

Материалы юридической конференции ПроДокторов, май 2024.

Назначить курс
Электронная медицинская карта МедТочка
Для врачей

Мини-курс о работе с приложением МедТочка. В конце — присвоение медалей на ПроДокторов.

Назначить курс
Основы телемедицины для практикующего врача
Для врачей

Курс знакомит со всеми аспектами оказания телемедицинских услуг: от инструментов до юридических оснований деятельности.

Назначить курс
Куратор лечения
Для администраторов

Курс о том, как куратор лечения обеспечивает высокий уровень медицинского сервиса.

Назначить курс
Социальная сеть ВКонтакте для врачей
Для врачей

Практический курс о том, как вести страницу врача в социальной сети ВКонтакте: механика работы соцсети, распространённые ошибки и инструменты развития личного бренда врача.

Назначить курс
Обучение МедЛок
Для администраторов

Практический курс по использованию медицинской информационной системы МедЛок в клинике.

Назначить курс
Лабораторное обследование пациентов кардиологического профиля
Для врачей

Мини-курс для практикующих врачей об особенностях лабораторных обследований пациентов.

Назначить курс
Лабораторное обследование пациента эндокринологического профиля: сахарный диабет
Для врачей

Мини-курс для практикующих врачей об особенностях лабораторных обследований пациентов.

Назначить курс
Лабораторное обследование пациентов при заболевании щитовидной и паращитовидных желез
Для врачей

Мини-курс для практикующих врачей об особенностях лабораторных обследований пациентов.

Назначить курс

Обучайтесь бесплатно на вебинарах от лидеров индустрии

В нашей библиотеке уже более 30 записей

Посмотреть список

Спикеры Академии МедРокет

Эксперты в вопросах обучения медицинской коммуникации и развития медицинского бизнеса.

Сергей Федосов

Анна Соломахина

Андрей Гострый

Татьяна Тищенко

Анна Серкина

Виктор Чистилин

Анна Загитова

Анна Краснослободцева

Юлия Добривская

Ирина Касимова

Ксения Сидорова

Александр Власов

Светлана Каневская

Гоар Салафаниди

Ирина Алышева

Оксана Палехова

Юрий Ковальский

Оксана Ракутько

Галина Ксензова

Наталья Борова

Наталия Дмитриева

Надежда Усольцева

Алёна Барсова

Игорь Сычёв

Наталья Князева

Александра Медведева

Ольга Мороз

Юлия Жукова

Андрей Пометун

Виталий Осадчий

Андрей Буйлов

Анна Фещенко

Оксана Семёновских

Николай Черемных

Антон Дёмин

Надежда Железняк

Анастасия Гамазенкова

Николай Очередько

Клиники доверяют нам обучение своих сотрудников

Более 20 000 слушателей прошли вводные курсы для врачей, администраторов и медицинских маркетологов.

Гридина Юлия Викторовна
Директор, главный врач клиники
MIND CLINIC

Курс «Администратор клиники» стал для нашей команды настоящим открытием. Профессиональный подход преподавателей, качество обучающего материала и практическая направленность программы позволили улучшить навыки административного персонала. Помимо роста и развития уже опытных администраторов, этот курс очень помогает при трудоустройстве новых работников. Нам очень важен уровень компетентности наших сотрудников, особенно администраторов, так как это первый человек, с которым знакомится пациент при посещении клиники. Поэтому данный курс стал хорошим инструментом для улучшения работы и обучения персонала. Учебный материал хорошо структурирован и охватывает все ключевые аспекты работы в клинике. Особое внимание уделялось навыкам общения с пациентами и основам медицинского менеджмента. Благодаря полученным знаниям эффективность и качество обслуживания в «Mind clinic» значительно улучшилось. Как директор я вижу огромную значимость данного курса и готова рекомендовать его всем медицинским учреждениям, стремящихся к совершенству в административной работе клиники.

Шишакова Ольга
консультант по медицинскому маркетингу и развитию
Офтальмологический центр «ОфтаКит»

Медицинским центрам любого профиля нужны системные тренинги и обучение администраторов, особенно тех, кто работает с первичными звонками и обращениями пациентов. Сервис Академия МедРокет разработал отличный прикладной курс «Администратор клиники», который включает базу необходимых знаний и стандартов работы. Администраторам, которые только вливаются команду, курс помог понять принципы работы. Для опытных администраторов закрыл некоторые пробелы. Теперь каждый новый наш администратор проходит этот стартовый курс. Курс разделен на темы, после которых обучаемый проходит тест, и при успешном результате переходит к следующей теме. Все темы изложены емко и понятно, а тестирование мотивирует относиться к урокам ответственно. Прошедшие курс получают электронный диплом ― это отличная мотивация. Мы распечатываем и оформляем в рамку дипломы наших администраторов, они это оценили. Курс доступен даже для небольших клиник с одним администратором. Проходить можно в любое удобное время без отрыва от основной работы. Рекомендую курс как начальный базовый уровень обучения администраторов. Благодарю Академию МедРокет. Ждем новых образовательных проектов.

Есть вопрос или предложение?

Напишите Илье Боронникову в Telegram @boronnikov

Поможем решить вопросы и будем рады вашей обратной связи, чтобы улучшить сервис.